Hoe Samcon Zoho Books inzet als fundament voor hun nieuwe webshop
Samcon specialiseert zich in revalidatie-, bewegingsanalyse- en sportmedische oplossingen. Bestellingen via telefoon en e-mail werkten jarenlang goed, maar waren tijdrovend en moeilijk schaalbaar. Met een nieuwe WooCommerce-webshop wilden ze zowel B2B als B2C beter bedienen, zonder extra administratie.
BrainSolutions koppelde de webshop rechtstreeks aan Zoho Books. Bestellingen komen automatisch binnen, worden verwerkt via één vaste flow en meteen correct gefactureerd. Samcon wint tijd en kan zorgeloos verder groeien in deze nieuwe markt.
Samcon wilde:
Alles moest zo opgezet worden dat medewerkers intuïtief konden werken volgens reeds gekende processen, zonder extra taken of foutgevoelige manuele stappen.
Een webshop zonder integratie met een betrouwbaar back-end systeem veroorzaakt extra werk:
Samcon had dus nood aan een stabiele, gestroomlijnde oplossing die meegroeit met hun markt én intern overzicht brengt.
BrainSolutions integreerde de WooCommerce-webshop rechtstreeks met Zoho Books via een kant-en-klare plug-in. Hierdoor komen alle webshoporders automatisch binnen als Sales Orders.
De nieuwe flow:
Zo heeft Samcon nu één uniforme werkwijze voor alle orders, met exact dezelfde kwaliteit en correctheid.
Deze aanpak biedt Samcon duidelijke voordelen:
De implementatie verliep vlot en zonder maatwerk dankzij de beschikbare plugin tussen Zoho Books en WooCommerce. Vanaf dag één na oplevering kon Samcon webshop bestelling van haar klanten efficiënt en zonder extra administratie verwerken, inclusief bestellingen van nieuwe B2C-klanten. Tijdens de implementatie werd volgens stappenplan gevolgd:
“Dankzij de integratie tussen Zoho Books en wooCommerce hebben we nu een webshop én nieuwe klanten (B2C), zonder ook maar iets aan onze interne werking te moeten aanpassen.”
Laurent D.C. - CEO bij Samcon
