Marketing

Je kan eenvoudig campagneresultaten opvragen via Claude, ChatGPT en andere AI-tools zonder in Zoho in te loggen. Je AI-agent raadpleegt dan rechtstreeks je marketingdata. Dit verloopt via Zoho MCP (Model Context Protocol). Je kan dus aan je eigen AI-tool vragen stellen zoals “Wat was de open rate van onze laatste nieuwsbrief?” of “Welke campagne had de hoogste click-through rate deze maand?” en je krijgt direct een antwoord zonder dashboards te openen. Dit geeft je marketingteam op elk moment snel inzicht in campagneprestaties, versnelt de rapportering en maakt bijsturen op basis van live data een stuk eenvoudiger.

Zoho Marketing Automation kent leads automatisch een score toe op basis van hun gedrag over meerdere kanalen: e-mails openen, pagina’s bezoeken, formulieren invullen of webinars bijwonen. Die score wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met Zoho CRM, zodat je verkoopteam op elk moment weet welke leads klaar zijn voor opvolging. Dit verkort de tijd tussen eerste interesse en verkoopcontact, verhoogt de conversieratio en zorgt voor een naadloze samenwerking tussen je marketing- en salesteam.

Zoho Campaigns en Marketing Automation gebruiken AI om het beste verzendtijdstip per ontvanger te bepalen, onderwerpregels te suggereren en je doelgroep slimmer te segmenteren. Je kan ook A/B-testen draaien en de winnende versie automatisch laten versturen naar de rest van je lijst. Dit verhoogt je open- en klikratio’s, verbetert de relevantie van je communicatie en maakt je e-mailmarketing effectiever.

Zoho Campaigns biedt A/B-testfunctionaliteit voor e-mailonderwerpen, inhoud, afbeeldingen en verzendtijdstippen. Je kan verschillende versies testen en de winnende variant automatisch naar de rest van je doelgroep sturen. Door open- en klikratio’s te vergelijken, kan je je communicatie voortdurend optimaliseren.