Ontdek Zoho
Met meer dan 50 geïntegreerde apps van CRM en marketing tot finance, HR en support geeft Zoho jouw bedrijf alle nodige tools om te groeien zonder complexiteit. Eén platform, één login, eindeloze mogelijkheden voor KMO’s die klaar zijn voor de volgende stap.
Zoho: een krachtige totaaloplossing
In plaats van te jongleren met losse tools en dure integraties, krijg je met Zoho één geïntegreerd platform dat alle kernprocessen van je onderneming ondersteunt: verkoop, marketing, facturatie, HR, projecten en klantenservice. Alles werkt naadloos samen, zodat je data centraal staat en je medewerkers slimmer kunnen samenwerken. Dankzij de scherpe prijszetting en de flexibiliteit van meer dan 50 apps, is Zoho ideaal voor ondernemingen die groot willen denken.
Zoho zelf implementeren of laten implementeren?
Zoho is een krachtig platform met eindeloze mogelijkheden – maar de juiste aanpak maakt het verschil. Onze gecertificeerde consultants helpen je de juiste mix van apps te selecteren, slim te implementeren en maximaal te benutten. Zo bespaar je tijd, vermijd je fouten en haal je écht waarde uit je software.
Bij BrainSolutions krijg je méér dan advies alleen: als grootste Zoho Premium Partner in België combineren we consultancy met in-house development. Of het nu gaat om integraties, maatwerk of opleiding van je team, wij zorgen dat jouw Zoho-omgeving perfect aansluit bij je business.
Ontdek hoe onze consultants je bedrijf future-proof maken en je helpen groeien met Zoho.
Veelgestelde vragen
Kan Zia voorspellen of een deal dreigt mis te lopen?
Zia, de ingebouwde AI-assistent van Zoho, kent elke open deal in Zoho CRM automatisch een winstkans toe op basis van dealwaarde, fase, doorlooptijd en activiteitenpatronen. Deals waar activiteit stilvalt of die te lang in dezelfde fase blijven worden automatisch gemarkeerd als risico. Zo kan je team ingrijpen voor het te laat is en blijft geen enkele kansrijke deal onder de radar. Dit verkleint het risico op onverwachte dealverlies, het verhoogt de voorspelbaarheid van je salesforecast en het geeft je salesmanagers een helder beeld van waar ze proactief moeten bijsturen.
Is Zoho MCP hetzelfde als een chatbot of automatiseringstool?
Zoho MCP is geen chatbot en geen klassieke automatiseringstool zoals Zoho Flow of Zapier. Een chatbot volgt een vast gespreksscript en een automatiseringstool voert regels uit die je vooraf hebt ingesteld. Zoho MCP doet iets fundamenteel anders: het geeft AI-agents zoals Claude of ChatGPT rechtstreeks toegang tot je Zoho-apps, zodat ze zelf acties uitvoeren, data opvragen en workflows coordineren op basis van wat je hen vraagt. De LLM begrijpt je opdracht, Zoho MCP zorgt dat de juiste actie in de juiste app wordt uitgevoerd. Dit maakt Zoho MCP een stuk krachtiger en flexibeler dan bestaande automatiseringstools.
Kan AI openstaande facturen opvolgen en herinneringen versturen?
Met Zoho Books kan je openstaande facturen automatisch laten opvolgen en betalingsherinneringen versturen op vaste momenten. Via MCP (Model Context Protocol) kan je dit ook conversationeel doen met een extern taalmodel zoals Claude: “Welke facturen zijn meer dan 30 dagen te laat? Stuur een herinnering naar de klanten.” Het taalmodel herkent de juiste facturen en voert de actie vervolgens uit. Dit verkort je debiteurentermijn, vermindert het manuele opvolgwerk en houdt je cashflow gezond.
Kan Zoho met Zia voorspellen welke leads het meest kans maken om te converteren?
Zia, de ingebouwde AI-assistent van Zoho, kan je historische data in Zoho CRM analyseren en elke lead automatisch een conversiescore van 1 tot 100 toekennen. Je team kan leads filteren en sorteren op score zodat de meest kansrijke prospects als eerste worden opgevolgd. Het model heeft minstens 75 geconverteerde leads nodig om te starten en wordt steeds nauwkeuriger naarmate er meer data bijkomt. Dit zorgt ervoor dat je salesteam meer tijd en energie investeert in de leads die er écht toe doen, het verhoogt de conversieratio en het maakt je verkoopproces meer voorspelbaar en schaalbaar.
Wat is Zoho MCP en wat kan je ermee?
Zoho MCP is gebouwd rond het Model Context Protocol (MCP), een open standaard waarmee AI-agents zoals Claude en ChatGPT je Zoho-apps rechtstreeks aansturen. Je geeft een opdracht in gewone taal en de AI-agent voert die uit in Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Desk of Zoho Projects, zonder dat je inlogt of door menu’s navigeert. Zoho MCP werkt met elk LLM dat het MCP-protocol ondersteunt, zodat je niet gebonden bent aan een specifieke AI-leverancier. Dit opent de deur naar agentic AI-automatisering, geeft je teams meer slagkracht en maakt je Zoho-omgeving bereikbaar vanuit de AI-tools die je al dagelijks gebruikt.
Met welke Zoho-apps werkt Zoho MCP?
Zoho MCP werkt met de meeste Zoho-apps, waaronder Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Projects, Zoho Analytics, Zoho Billing, Zoho Mail, Zoho Calendar, Zoho Cliq en Zoho WorkDrive. Daarbovenop ondersteunt Zoho MCP koppelingen met meer dan 500 externe tools zoals Claude, ChatGPT, CoPilot, Gemini, Asana, Twilio, OneDrive en Notion. Dit betekent dat je AI-agents niet alleen binnen je Zoho-omgeving kunnen werken, maar ook dwars door je volledige digitale werkplek heen, wat cross-app AI-automatisering op een volledig nieuw niveau tilt.
Kan AI antwoorden voorstellen op basis van mijn kennisbank?
Zoho Desk kan via AI antwoorden voorstellen op basis van je kennisbank. Het systeem leest de inhoud van een binnenkomend ticket en doorzoekt automatisch je kennisbank naar relevante artikelen. De medewerker krijgt concrete antwoordsuggesties die hij of zij kan aanpassen en versturen. Dit versnelt de afhandeling, houdt de antwoorden consistent en verlaagt de drempel voor nieuwe medewerkers om snel kwalitatieve support te bieden.
Kan ik een loonsvoorstel opmaken en laten ondertekenen in Zoho Recruit?
Je kan een loonsvoorstel of aanstellingsbrief rechtstreeks opmaken op basis van briefsjablonen. Dankzij de integratie met Zoho Sign kan de kandidaat dit ook meteen digitaal ondertekenen. Zo verloopt het rekruteringsproces sneller en heb je meteen een sluitend dossier.
Kan AI banktransacties automatisch categoriseren in Zoho Books?
Zoho Books kan je banktransacties automatisch categoriseren via AI. Het systeem leert van je eerdere categoriseringen en past die patronen toe op nieuwe transacties. Hoe langer je Zoho Books gebruikt, hoe nauwkeuriger de suggesties worden. Dit maakt bankreconciliatie een stuk sneller, het vermindert manueel boekhoudwerk en het verkleint de kans op categorisatiefouten, vooral bij een groot volume aan transacties.
Wat is Zoho MCP en wat kan ik ermee als bedrijf?
Zoho MCP is gebouwd rond het Model Context Protocol (MCP), een open standaard waarmee AI-agents zoals Claude en ChatGPT je Zoho-apps kunnen aansturen. Dankzij Zoho MCP kun je je favoriete AI-tool zoals Claude of ChatGPT in gewone taal een commando geven dat vervolgens wordt uitgevoerd in Zoho. Denk aan leads aanmaken in Zoho CRM, een factuur opzoeken in Zoho Books of een taak aanmaken in Zoho Projects. Zoho MCP werkt met elk AI-model dat het MCP-protocol ondersteunt. Je bent dus niet gebonden aan één AI-tool of LLM en je kunt wellicht je favoriete AI tool meteen als interface gebruiken. Dit opent de deur naar een verregaande vorm van automatisering, geeft je teams meer slagkracht en maakt je Zoho-omgeving bereikbaar vanuit de AI-tools die je al dagelijks gebruikt.
In Zoho gebeurt de volledige administratie en opvolging van de verkoop. Onze verkopers voegen getekende bestelbonnen toe waarna Zoho Books automatisch een factuur uitstuurt naar de klant. Dat heeft ons al veel tijd uitgespaard!
- Samcon