Zoho Analytics
Van vraag naar inzicht: hoe AI-agents in Zoho Analytics je analysewerk overnemen
Wat verandert er: Zoho Analytics lanceert versie 7.0, een platform met AI-agents die data analyseren, dashboards bouwen en aanbevelingen doen. Ask Zia orkestreert nu meerdere gespecialiseerde agents en je kan eigen Custom Data Agents bouwen op basis van je bedrijfsdoelen. Er komt een centrale ‘Manage AI’-pagina waar de accountbeheerder AI-functies per leverancier aan- of uitzet en het creditgebruik opvolgt. Nieuwe functies worden de komende weken gefaseerd uitgerold en de beschikbaarheid verschilt per abonnement. In totaal gaat het om meer dan 50 nieuwe functies en verbeteringen doorheen de volledige analyseworkflow.
Voor wie: Alle Zoho Analytics-klanten, vooral accountbeheerders die de nieuwe AI-functies moeten activeren en beheren.
Ons Advies
Kijk eerst op de nieuwe āManage AIā-pagina welke AI-functies er voor je account aanstaan en hoeveel credits ze verbruiken, voor je teams ermee aan de slag gaan. Begin met Ć©Ć©n concrete vraag die je nu handmatig uitzoekt, zoals een maandrapport, en laat Ask Zia die beantwoorden: dan zie je snel of de resultaten kloppen met je eigen cijfers. Omdat de functies gefaseerd uitrollen en per abonnement verschillen, is niet alles meteen voor iedereen beschikbaar.
Lees het volledige Zoho bericht
Zoho Creator
Geef beheerrechten per app, zonder volledige admintoegang
Wat verandert er: Super-admins en admins kunnen gebruikers nu de rol app-beheerder geven, waarmee ze volledige controle krijgen over een of meer specifieke apps zonder account-brede rechten. Daarnaast is er een nieuwe Create Application-rechten-toggle waarmee een gebruiker zelf nieuwe apps mag aanmaken en automatisch app-beheerder wordt van wat hij bouwt. Apps delen kan voortaan ook rechtstreeks vanuit de Solutions-sectie, zonder eerst naar het Users-tabblad te gaan. Je kan gebruikerslijsten bovendien exporteren op account-niveau of per app, gefilterd op type en rechten.
Voor wie: Dit is relevant voor super-admins en admins van Zoho Creator-accounts, op alle pakketten en in alle datacenters.
Ons Advies
Een goed moment om de rechten in je Creator-omgeving eens op te frissen: verdeel per app een beheerder die precies het team bedient dat die app gebruikt. Zo hou je controle zonder dat elke kleine aanpassing via de centrale beheerder moet.
Lees het volledige Zoho bericht
Zoho CRM
Toon gevoelige klantgegevens enkel aan wie ze echt nodig heeft
Wat verandert er: Je kan nu gevoelige velden zoals telefoonnummers volledig of gedeeltelijk maskeren, met controle per profiel over wie de echte waarde mag zien. Dit geldt ook voor exports, API’s en integraties, waar je zelf bepaalt of gemaskeerde data gemaskeerd, ontmaskerd of geblokkeerd wordt doorgegeven.
Voor wie: Dit is relevant voor CRM-beheerders die gevoelige klantgegevens zoals telefoonnummers of identiteitsnummers willen beschermen.
Ons Advies
Mask de velden die je verborgen wil houden voor wie geen rechten heeft, en zet volledige encryptie in voor de echt gevoelige dossiers die nergens mogen opduiken. Zo blijft je rapportage werken en blijven de gevoelige gegevens toch afgeschermd.
Lees het volledige Zoho bericht
Voor beheerders: bepaal wie welke AI-agent gebruikt en rol nieuwe versies gecontroleerd uit
Ons Advies
Gebruik je Zia Agents al, leg dan nu per profiel vast wie welke agent mag gebruiken, in plaats van iedereen standaard toegang te geven. Zo test je een nieuwe agent eerst met een kleine groep, bijvoorbeeld je Sales Managers, voor je hem breder uitrolt. Werk een agent pas bij naar de nieuwste versie nadat je die getest hebt; dankzij het versiebeheer kun je terug als er iets misloopt.
Grip op je AI-kosten: hoe je in Zoho CRM per team het juiste model kiest
Wat verandert er: Beheerders kunnen AI-modellen voortaan instellen op modelniveau in plaats van enkel per leverancier. Je kiest per team een model op basis van kosten, prestaties en mogelijkheden, bijvoorbeeld een snel en goedkoop model voor salesmails en een krachtiger model voor complexe supportsamenvattingen. Je kunt tot drie modellen tegelijk selecteren en er meteen tussen wisselen. Modellen toevoegen of verwijderen doe je centraal op Ć©Ć©n plek. Voor wie: Dit geldt voor CRM-beheerders in de Professional-, Enterprise-, Ultimate-, CRM Plus- en Zoho One-edities.Ons Advies
Begin met een goedkoop model voor terugkerende taken zoals salesmails, en reserveer een krachtiger model voor werk waar nuance telt, zoals supportsamenvattingen. Leg vooraf vast welk team welk model gebruikt, dan hou je grip op je kosten zonder in te leveren op kwaliteit.
Zoho Projects
Zet een nieuw project op met AI, vertrekkend van Ć©Ć©n document
Wat verandert er: Zoho Projects laat je nu een project automatisch opzetten vanuit een projectdocument of een prompt met een AI-agent: je uploadt bijvoorbeeld een projectbrief en krijgt een voorgestelde structuur met fases, die je nog kan aanpassen voor je het project aanmaakt. Daarnaast kunnen projectgegevens nu real-time synchroniseren met Zoho Analytics, naast de bestaande opties voor dagelijkse, uurlijkse of wekelijkse synchronisatie, zodat dashboards en rapporten steeds de meest actuele gegevens tonen. Voor wie: Alle teams die Zoho Projects gebruiken, en in het bijzonder teams die ook met Zoho Analytics rapporteren.Ons Advies
Gebruik de voorgestelde fases als vertrekpunt en vergelijk ze met je eigen sjabloon: zo zet je sneller een projectstructuur op die echt bij jouw manier van werken past. Wil je ook real-time sync met Analytics, vraag ons gerust na of jouw abonnement dat al ondersteunt.
Zoho Recruit
Sneller de juiste kandidaat: hoe Zoho Recruit vacatures en profielen slimmer matcht
Wat verandert er: Zoho Recruit matcht kandidaten en vacatures voortaan met een verbeterd AI-model (Zia LLM) dat verder kijkt dan exacte trefwoorden en ook gerelateerde vaardigheden en functietitels herkent. De score-engine is herzien voor snellere en consistentere resultaten. Beheerders kunnen de functie in- of uitschakelen via een nieuwe pagina onder Setup > Zia > Zia Matches. De verbetering geldt zowel bij het zoeken van kandidaten voor een vacature als omgekeerd. Voor wie: Recruiters en beheerders die Zoho Recruit gebruiken voor het matchen van kandidaten en vacatures.Ons Advies
Test de nieuwe matching op een vacature waarvan je de sterke kandidaten al kent, zo zie je meteen hoe goed de ranking voor jouw sector werkt. Via Setup > Zia > Zia Matches stel je de functie verder af op jouw voorkeuren.
Minder lezen, sneller beslissen: hoe Zoho Recruit assessments voor je samenvat
Ons Advies
Gebruik de samenvatting als snelle eerste blik over een stapel kandidaten, bijvoorbeeld om te zien wie meteen door mag naar een volgend gesprek. Je eigen gesprek blijft het beslissende moment, de samenvatting bespaart je vooral tijd bij het vooruitselecteren.
Kort nieuws
- Zoho CRM: Upload je foto’s of scans in bulk en maak er meteen records van Zet de goedkeuringsstap aan, dan zie je elke nieuwe lead nog even na voor hij in je CRM belandt. Handig bij een hele stapel visitekaartjes van een beurs, waar niet elke foto perfect scherp is. Lees meer bij Zoho
- Zoho Learn: Importeer je Markdown-artikelen rechtstreeks in je kennisbank Schrijf je content al in Markdown, bijvoorbeeld via AI-tools of extern, dan importeer je die voortaan rechtstreeks in Zoho Learn, zonder omweg via Word. Werk je liever lokaal, dan is Obsidian een fijne, gratis editor om mee te starten. Wil je een los MD-bestand snel inkijken, dan doet de ingebouwde viewer in Zoho WorkDrive dat ook. Lees meer bij Zoho
- Zoho Mail: Te snel op verzenden geklikt? Haal je interne mail gewoon terug Zet Email Recall gerust aan als extra vangnet voor interne mails: een fout snel rechtzetten zonder gedoe. Stuur je iets naar een klant, dan blijft een korte check voor je op verzenden klikt je beste garantie.
- Zoho Recruit: Laat interviews uitschrijven en samenvatten door AI Lees de samenvatting meteen na het gesprek terug, samen met je eigen notities: zo vergelijk je kandidaten eerlijker dan op geheugen alleen. Bij een reeks interviews op Ć©Ć©n dag bespaart dat een stuk doorspoelen achteraf. Lees meer bij Zoho
- Zoho Vault: Maak een herstelsleutel en raak je wachtwoorden nooit meer kwijt Maak vandaag nog je herstelsleutel aan. Het kost vijf minuten en voorkomt dat je bij een vergeten masterwachtwoord alles kwijt bent. Bewaar de sleutel buiten Vault zelf, bijvoorbeeld afgedrukt in een kluis, en spreek als beheerder af wie hem mag gebruiken.
- Zoho WorkDrive: Stap tijdig over naar TrueSync, want Desktop Sync stopt Plan de overstap nu in plaats van te wachten tot Desktop Sync helemaal stopt. Op Mac en Linux kun je meteen overschakelen. Op Windows test je TrueSync eerst op Ć©Ć©n toestel, want daar is het nog in bĆØta. Let op: bestanden staan niet meer standaard lokaal, dus markeer de mappen die je offline nodig hebt. Lees meer bij Zoho
