BrainSolutions heeft ons geholpen om Zoho Desk en Zoho Sales IQ te configureren. Zo konden we onze 8000 advocaten helpen met het gebruik van verschillende applicaties. Het aantal telefonische oproepen is fors gedaald dankzij de chatfunctie en de gebruikers zijn erg blij met het snelle antwoord op hun vraag. Met Zoho Analytics hebben we ook een dynamisch dashboard met alle gegevens van de advocaten (demografie, specialiteiten, taal,...) We gaan blijven inzetten op deze verschillende softwaretools via een betrouwbare partner.
Avocats.be