Méthodologie
Chaque organisation est unique. Chez BrainSolutions, nous en avons conscience. C’est pourquoi nous ne proposons pas de solutions standard, mais une approche flexible parfaitement adaptée à vos défis et besoins spécifiques.
En combinant nos expertises, nous optimisons ensemble vos processus d’entreprise et améliorons vos performances. Nous offrons également un accompagnement optimal et une optimisation continue si vous le souhaitez. Notre méthode de travail ? Découvrez-la ci-dessous.
Comment nous faisons en sorte que vous puissiez tirer le meilleur parti de Zoho
1. Inventaire
Tirez davantage de vos workflows d’entreprise grâce à une évaluation approfondie de vos processus actuels. Notre analyse des besoins va bien au-delà d’un simple aperçu. Nous examinons en profondeur votre fonctionnement quotidien, vos outils et logiciels afin d’identifier les inefficacités, les points de blocage et les axes d’amélioration.
Chez BrainSolutions, nous sommes convaincus qu’une analyse des besoins approfondie est essentielle pour mettre en œuvre avec succès toute solution. Avec vous, nous élaborons un plan détaillé pour votre logiciel idéal, en tenant compte de vos besoins, objectifs et projets futurs.
Comment se déroule l’analyse des besoins ?
Notre analyse des besoins se déroule lors d’un Software Architectuur Workshop: un atelier exclusif d’une journée, incluant le déjeuner, animé par nos consultants principaux.
Lors de cette journée intensive :
nous dessinons ensemble l’architecture, les processus et les automatisations idéales de votre logiciel ;
Vous obtenez une vision complète de tout le potentiel et de l’avenir de votre IT.
Élaborez avec nous des objectifs réalistes pour votre environnement logiciel.
Nous vous fournissons une indication budgétaire sans engagement pour réaliser ces objectifs.
Vous renforcez la compréhension commune au sein de votre équipe.
Et nous posons les bases d’un développement futur réussi.
2. Implementation
Chez BrainSolutions, l’implémentation ne se limite pas à l’installation de logiciels. Nous adaptons des solutions standard comme Zoho pour qu’elles s’alignent parfaitement sur vos processus métier.
Configuration sur mesure de Zoho et d’autres logiciels.
Nous mettons l’accent sur l’optimisation de l’efficacité et de la productivité de votre équipe.
Mobilisation de consultants Zoho pour une implémentation fluide.
Intégration – Un écosystème fluide
La force de votre infrastructure numérique réside dans l’intégration. Nous connectons Zoho, vos systèmes comptables, services SMS et autres systèmes externes pour créer un écosystème fluide et efficace.
Développement d’intégrations sur mesure pour un flux de données sans accroc.
Expertise en .NET pour des projets d’intégration complexes.
Augmentation de l’efficacité opérationnelle grâce aux interconnexions système.
3. Formations
La livraison est le moment crucial où nous mettons à l’eau l’implémentation et l’intégration initiales de nos solutions au sein de votre organisation. La base de votre succès futur !
Dans cette phase, nous préparons également votre équipe à tirer le meilleur parti de nos solutions. Ensuite, nous passons à l’optimisation continue et au support de votre configuration initiale, afin que votre système reste à jour et évolue avec vos besoins changeants.
Nos formations – Donnez du pouvoir à votre équipe
Grâce à nos formations, votre équipe se familiarise avec vos nouveaux systèmes et acquiert les connaissances et compétences nécessaires pour les utiliser efficacement. Vous en retirez ainsi la valeur maximale de votre investissement. »
Formations proposées :
Zoho CRM Pour les administrateurs: Une formation approfondie de deux jours destinée aux administrateurs IT et aux personnes clés de votre organisation. L’objectif ? Apprendre à gérer et optimiser Zoho CRM.
Formations sur mesure : En fonction de vos besoins spécifiques et des solutions mises en place, nous proposons également des formations personnalisées.
4. Support
Afin de maintenir vos systèmes à jour et parfaitement opérationnels face aux besoins changeants de votre entreprise, nous proposons un support et une optimisation permanents : audits réguliers, ajustements, mises à jour et assistance directe. Votre investissement conserve ainsi sa valeur maximale, aujourd’hui comme demain. »
Si tu veux, je peux maintenant assembler toutes tes traductions précédentes en un texte cohérent et uniforme pour le site, prêt à l’emploi.
Comment ça fonctionne ?
Planification mensuelle : nous convenons d’un nombre fixe de jours par mois pour la maintenance et l’optimisation, en fonction de vos besoins et de votre budget.
Implémentation : notre équipe effectue les ajustements, mises à jour et améliorations nécessaires pour optimiser vos systèmes.
Support : si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes, notre équipe est toujours prête à vous aider.
Heures flexibles et suivi de l’avancement : les heures de consultance non utilisées sont reportées au mois suivant. Grâce à un tableau de bord et à des réunions régulières, vous pouvez suivre vous-même l’avancement, afin de rester informé en permanence des performances et des améliorations de vos systèmes informatiques.
Des professionnels IT hautement qualifiés et expérimentés. Heureux de pouvoir travailler avec eux depuis de nombreuses années déjà. Continuez votre excellent travail !
- Filip Forrez (Avocats.be)
Zoho experts
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